Informativa sulla Privacy
La tua privacy è fondamentale per noi. Scopri come tanpriloxa raccoglie, utilizza e protegge le tue informazioni personali.
1 Titolare del Trattamento
tanpriloxa è il Titolare del Trattamento dei tuoi dati personali. La nostra sede legale si trova in C.so S. Giovanni a Teduccio, 80146 Napoli NA, Italia. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci al numero +390994725998 o via email all'indirizzo support@tanpriloxa.sbs.
Come azienda italiana, rispettiamo rigorosamente il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la normativa italiana in materia di privacy. Il nostro approccio si basa sulla trasparenza e sul rispetto dei tuoi diritti fondamentali.
2 Dati che Raccogliamo
Dati di Identificazione
- Nome e cognome per personalizzare i nostri servizi di consulenza estetica
- Indirizzo email per comunicazioni sui programmi di styling personale
- Numero di telefono per consulenze dirette e appuntamenti
- Data di nascita per comprendere meglio le tue esigenze stilistiche
Preferenze e Profilo Estetico
- Stile preferito e tendenze di interesse per consigli personalizzati
- Misure e caratteristiche fisiche per consulenze accurate
- Budget e preferenze di spesa per suggerimenti appropriati
- Storia delle consulenze precedenti per migliorare il servizio
Dati Tecnici Automatici
Quando visiti il nostro sito tanpriloxa.sbs, raccogliamo automaticamente alcuni dati tecnici come l'indirizzo IP, il tipo di browser e le pagine visitate. Queste informazioni ci aiutano a migliorare l'esperienza utente e la sicurezza del sito.
3 Come Utilizziamo i Tuoi Dati
| Finalità | Base Giuridica | Periodo di Conservazione |
|---|---|---|
| Erogazione servizi di consulenza estetica | Esecuzione contratto | Durata del rapporto + 5 anni |
| Comunicazioni commerciali personalizzate | Consenso esplicito | Fino a revoca consenso |
| Miglioramento servizi e analisi | Interesse legittimo | 24 mesi |
| Adempimenti fiscali e contabili | Obbligo di legge | 10 anni |
Non utilizziamo mai i tuoi dati per scopi diversi da quelli dichiarati. Ogni comunicazione che ricevi da noi è pertinente ai servizi richiesti o alle tue preferenze espresse. Puoi sempre modificare le tue preferenze di comunicazione contattandoci.
4 I Tuoi Diritti
Diritto di Accesso
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che abbiamo su di te, incluso il modo in cui li utilizziamo.
Diritto di Rettifica
Se alcuni tuoi dati non sono corretti o sono incompleti, puoi chiederne la correzione immediata.
Diritto alla Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità originali.
Diritto di Portabilità
Puoi ottenere i tuoi dati in formato elettronico strutturato per trasferirli ad altro fornitore.
Diritto di Opposizione
Puoi opporti al trattamento basato su interesse legittimo o per finalità di marketing diretto.
Diritto di Limitazione
Puoi chiedere di limitare il trattamento in determinate circostanze specifiche.
Come Esercitare i Tuoi Diritti
Per esercitare qualsiasi diritto, invia una richiesta scritta a support@tanpriloxa.sbs allegando copia di un documento di identità. Risponderemo entro 30 giorni, gratuitamente, salvo richieste manifestamente infondate o eccessive. Se non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
5 Sicurezza e Protezione
Misure Tecniche
- Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati sensibili
- Sistemi di backup automatici con crittografia end-to-end
- Firewall avanzati e sistemi di rilevamento intrusioni
- Accesso limitato ai dati solo per personale autorizzato
Misure Organizzative
- Formazione continua del personale su privacy e sicurezza
- Procedure di verifica dell'identità per accessi ai dati
- Controlli regolari e audit di sicurezza dei sistemi
- Protocolli di risposta rapida in caso di incident di sicurezza
In caso di violazione dei dati che potrebbe comportare rischi per i tuoi diritti e libertà, ti informeremo entro 72 ore dalla scoperta dell'incident, come previsto dal GDPR. La nostra priorità è sempre la protezione delle tue informazioni personali.
6 Condivisione con Terzi
tanpriloxa non vende mai i tuoi dati personali a terze parti. Condividiamo informazioni solo quando strettamente necessario per fornire i nostri servizi o per adempimenti legali specifici.
Partner di Servizio Autorizzati
- Fornitori di servizi di pagamento per elaborare transazioni sicure
- Servizi di spedizione per consegna prodotti di bellezza selezionati
- Provider di hosting e servizi cloud con certificazioni di sicurezza
- Consulenti esterni vincolati da accordi di riservatezza
Tutti i nostri partner sono selezionati attentamente e devono rispettare standard di protezione dati equivalenti ai nostri. Sottoscriviamo accordi specifici che limitano l'uso dei dati alle sole finalità concordate.
7 Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Cookie Necessari
Utilizziamo cookie tecnici indispensabili per il funzionamento del sito tanpriloxa.sbs. Questi cookie gestiscono la sessione di navigazione e memorizzano le tue preferenze di base. Non richiedono il tuo consenso esplicito.
Cookie Analitici
Con il tuo consenso, utilizziamo cookie per analizzare come navighi sul nostro sito. Questi dati ci aiutano a migliorare l'esperienza utente e a comprendere quali contenuti sono più utili per i nostri visitatori.
Gestione Cookie
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito. Puoi sempre contattarci per modificare le tue preferenze.
8 Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I criteri di conservazione variano in base al tipo di dato e alla base giuridica del trattamento.
Periodi di Conservazione Specifici
- Dati di consulenza: conservati per 3 anni dopo l'ultima consulenza
- Comunicazioni email: eliminate dopo 2 anni di inattività
- Dati di fatturazione: conservati per 10 anni per obblighi fiscali
- Dati di marketing: eliminati immediatamente dopo revoca consenso
Al termine di questi periodi, i tuoi dati vengono cancellati definitivamente dai nostri sistemi attraverso procedure certificate di eliminazione sicura. Prima della cancellazione, ti informiamo sempre se desideri mantenere il rapporto con noi.
9 Modifiche alla Privacy Policy
Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. La versione attuale è sempre disponibile su tanpriloxa.sbs.
Notifica delle Modifiche
Per modifiche sostanziali che potrebbero influire sui tuoi diritti, ti informeremo via email almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore. Continueremo a trattare i tuoi dati secondo i principi di trasparenza e correttezza che ci contraddistinguono.
Se hai domande specifiche su come queste modifiche ti riguardano, non esitare a contattarci. Il nostro team è sempre disponibile per chiarimenti e supporto personalizzato.
Contattaci per Questioni sulla Privacy
Il nostro team privacy è a tua disposizione per qualsiasi domanda o richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali. Rispondiamo sempre entro 24-48 ore lavorative.
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